SloTornado Datenschutzerklärung

Bei SloTornado Online Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu wahren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in diesem Dokument beschriebenen Praktiken zu.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Wir, das SloTornado Online Casino, werden betrieben von Metlait SRL, einem in Costa Rica eingetragenen Unternehmen (Registrierungsnummer: 3-102-911867), mit Sitz in El Guayaval, Residencial La Campina Casa Numero Q-11, Cartago, El Guarco, Tejar, 30801, Costa Rica. Wir sind Inhaber der E-Gaming-Lizenz Nr. 0000064, ausgestellt von der Tobique Gaming Commission. Als lizenzierter Betreiber sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten verantwortungsvoll zu verwalten. Bei Fragen zur Datenverarbeitung können Sie uns jederzeit unter support@slotornado.com erreichen.

2. Welche Daten wir erfassen

Wenn Sie sich bei SloTornado registrieren oder unsere Dienste nutzen, erfassen wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir erheben diese Informationen, um Ihnen ein sicheres, reibungsloses und personalisiertes Spielerlebnis zu bieten.

2.1 Registrierungs- und Kontodaten

• Vollständiger Name, Geburtsdatum und Geschlecht
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wohnanschrift und Land des Wohnsitzes
• Benutzername und Passwort (verschlüsselt)
• Bevorzugte Währung (EUR, USD, AUD, CAD, NZD)

2.2 Zahlungs- und Transaktionsdaten

• Zahlungsmethode (Visa, Mastercard, Kryptowährungen über CoinsPaid u. a.)
• Ein- und Auszahlungsbeträge sowie Transaktionsverläufe
• Informationen zur Kontoüberprüfung (KYC-Dokumente)

2.3 Spiel- und Nutzungsaktivitäten

• Spielverlauf, Einsätze und Gewinne
• Bonusnutzung, eingelöste Aktionscodes und Treuepunkte im Rahmen unseres VIP-Programms
• IP-Adresse, Browser-Typ und Geräteinformationen
• Anmeldedaten, Sitzungsdauer und Navigationsverhalten auf unserer Plattform

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir bei SloTornado verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Im Folgenden erläutern wir, wofür wir Ihre Daten verwenden:

• Kontoverwaltung: Wir nutzen Ihre Registrierungsdaten, um Ihr Konto zu erstellen, zu verwalten und zu sichern.
• Zahlungsabwicklung: Wir verarbeiten Ein- und Auszahlungen und stellen sicher, dass Transaktionen sicher und korrekt durchgeführt werden.
• Identitätsverifizierung (KYC): Vor Ihrer ersten Auszahlung sind wir verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen und zu bestätigen.
• Betrugsvorbeugung und Sicherheit: Wir überwachen Kontoaktivitäten, um verdächtige Transaktionen zu erkennen und zu verhindern.
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Wir speichern und verarbeiten Daten, um unsere regulatorischen Verpflichtungen zu erfüllen.
• Bonusse und Treueprogramm: Wir verwenden Ihre Spieldaten, um Ihnen personalisierte Angebote, Freispiele und Vergünstigungen im Rahmen unseres 30-stufigen VIP-Clubs zukommen zu lassen.
• Kundenservice: Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um Anfragen über unseren Live-Chat oder per E-Mail zu beantworten.
• Plattformverbesserung: Wir analysieren Nutzungsverhalten, um unsere Webseite, unser Spielangebot und unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erbringung unserer Dienste unbedingt notwendig. Unsere SloTornado-Plattform arbeitet mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, darunter:

• Zahlungsdienstleister (z. B. Visa, Mastercard, CoinsPaid, MiFinity, Paysafe über Tronabriz Ltd)
• Spieleanbieter (z. B. NetEnt, Yggdrasil, Ezugi und über 80 weitere Anbieter)
• KYC- und Identitätsverifizierungsdienste
• Technische Infrastruktur- und Sicherheitsanbieter
• Streitbeilegungsstellen, wie EGIS (egis.io), erreichbar unter disputes@egis-adr.com

Alle Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß geltenden Datenschutzstandards zu behandeln. Wir bei SloTornado Casino verkaufen Ihre persönlichen Daten zu keinem Zeitpunkt an Werbetreibende oder andere kommerzielle Dritte.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung auf unserer Webseite zu verbessern. Unsere SloTornado-Webseite setzt sowohl technisch notwendige Cookies als auch optionale Analyse-Cookies ein. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.

6. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme. Obwohl wir alles Mögliche unternehmen, um Ihre Daten zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet garantieren.

7. Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von SloTornado Online Casino stehen Ihnen folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten anfordern.
• Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.

Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@slotornado.com. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, bearbeiten.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Nach Schließung Ihres Kontos behalten wir bestimmte Daten gemäß unseren regulatorischen Verpflichtungen für einen angemessenen Zeitraum.

9. Kontakt und Beschwerden

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich unserer Datenschutzpraktiken haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen unser Team über den Live-Chat auf unserer Webseite oder per E-Mail an support@slotornado.com. Falls Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet werden, haben Sie zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen oder unsere unabhängige Streitbeilegungsstelle EGIS unter disputes@egis-adr.com zu kontaktieren.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste, gesetzlicher Anforderungen oder anderer relevanter Faktoren zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Webseite mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu sein.